Politique de Confidentialité

yondaloraviq s'engage à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de nos services d'automatisation d'investissements.

1. Responsable du Traitement

yondaloraviq, société domiciliée au 45 rue des Sports, 76620 LE HAVRE, France, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées du Délégué à la Protection des Données

Email : contact@yondaloraviq.com

Téléphone : +33175217300

Adresse : 45 r Sports, 76620 LE HAVRE, France

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour :

  • Créer et gérer votre compte utilisateur
  • Vous contacter concernant nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Traiter vos demandes de support client

2.2 Données financières

Dans le cadre de nos services d'automatisation d'investissements, nous traitons :

  • Informations sur votre situation financière
  • Objectifs d'investissement et profil de risque
  • Historique des transactions (via nos partenaires courtiers)
  • Données de performance de portefeuille

Important : yondaloraviq ne stocke jamais vos identifiants de connexion aux comptes de courtage ni vos coordonnées bancaires complètes.

2.3 Données techniques

Notre plateforme collecte automatiquement :

  • Adresses IP et données de géolocalisation
  • Informations sur votre navigateur et appareil
  • Cookies et technologies similaires
  • Journaux de connexion et d'utilisation

3. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données personnelles sont fondés sur :

Type de données Base légale
Données contractuelles Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD)
Obligations réglementaires financières Obligation légale (Article 6.1.c RGPD)
Amélioration des services Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD)
Communications marketing Consentement (Article 6.1.a RGPD)

4. Partage des Données

4.1 Partenaires autorisés

Nous partageons certaines données avec :

  • Courtiers partenaires : Pour l'exécution des ordres d'investissement
  • Prestataires techniques : Hébergement sécurisé et maintenance
  • Organismes de contrôle : AMF, ACPR selon obligations légales
  • Prestataires de services : Support client, analyse des risques

4.2 Transferts internationaux

Certains de nos prestataires techniques sont situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par :

  • Clauses contractuelles types de la Commission européenne
  • Décisions d'adéquation pour les pays concernés
  • Mécanismes de certification appropriés

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Catégorie de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant la relation contractuelle
Données financières 5 ans après clôture du compte
Données de connexion 12 mois maximum
Communications marketing 3 ans ou jusqu'à désinscription
Archives comptables 10 ans (obligation légale)

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

6.1 Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez consulter et corriger vos données personnelles à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant directement.

6.2 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas :

  • Les données ne sont plus nécessaires
  • Vous retirez votre consentement
  • Vos données ont fait l'objet d'un traitement illicite

6.3 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou demander leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.

6.4 Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation dans certaines circonstances, notamment pour le marketing direct.

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@yondaloraviq.com avec une copie de votre pièce d'identité.

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

7. Sécurité des Données

7.1 Mesures techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

  • Chiffrement des données sensibles (AES-256)
  • Connexions sécurisées SSL/TLS
  • Authentification à deux facteurs
  • Surveillance continue des accès
  • Sauvegardes chiffrées régulières

7.2 Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel sur la protection des données
  • Accès aux données limité au personnel autorisé
  • Audits de sécurité trimestriels
  • Procédures de gestion des incidents

7.3 Notification des violations

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires.

8. Cookies et Technologies Similaires

8.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
  • Cookies de performance : Analyse de l'utilisation (Google Analytics)
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies de sécurité : Protection contre la fraude

8.2 Gestion des cookies

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences disponible sur toutes nos pages.

9. Dispositions Spéciales

9.1 Mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.

9.2 Décès de l'utilisateur

En cas de décès, les héritiers peuvent nous contacter pour connaître les données traitées et en obtenir la suppression selon les modalités prévues par la loi.

9.3 Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos services. Les modifications importantes vous seront notifiées par email 30 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Recours et Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez :

Nous contacter directement :

Email : contact@yondaloraviq.com

Téléphone : +33175217300

Courrier : yondaloraviq - 45 r Sports, 76620 LE HAVRE, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne : www.cnil.fr
  • Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
  • Par téléphone : 01 53 73 22 22

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Version 2.1 - Conforme au RGPD et à la loi Informatique et Libertés